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京东自营现已开放斐讯商品“退货退款”通道

IT之家8月12日消息 京东自营针对K码未完成全部兑换的商品现已开启退货退款通道,用户发起申请后,京东会参考实际情况给予合算退款金额,并进行回访通知。

操作流程:

京东App→我的订单→申请售后→维修→类型“其他”→描述:无法兑现,附设备的SN码和K码。以及上传备的SN码和K码的照片。

据IT之家了解,京东本次政策针对京东自营、K码未完成兑换的商品开展,同时需下单账号发起请求并完成商品的邮寄退回。申请快则几个小时即会获批,具体情况以京东客服回访信息为准,建议大家在申请后耐心等待。